Polityka prywatności

Szanując Twoją prywatność, w celu realizacji zasady zgodnego z prawem, rzetelnego i przejrzystego przetwarzania Twoich danych osobowych, w trakcie korzystania z naszej Usługi, przyjmujemy dokument zwany Polityką Prywatności.

Polityka Prywatności określa w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe i Twoje prawa, wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, na jakiej podstawie je zbieramy, jak je przechowujemy, w jaki sposób z tych danych korzystamy, a także jakie prawa Ci przysługują w związku z ich zbieraniem.

1. Administratorem strony duszamarki.pl jest: Katarzyna Chomąt prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Interio Media Katarzyna Chomąt z siedzibą w miejscowości Bożków 271 57-441 Bożków, NIP 8851646433 REGON 528505961.
2. Kontakt z Administratorem odbywa się mailowo pod adresem: kontakt@duszamarki.pl.       
3. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, a każdego Użytkownika strony obowiązuje znajomość aktualnej polityki prywatności. Przyczynami zmian mogą być rozwój technologii internetowej, zmiany w powszechnie obowiązującym prawie czy też rozwój Strony poprzez np. korzystanie z nowych narzędzi przez Administratora.
4. Administrator Danych Osobowych niniejszym informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.
5. Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

1. Administrator – Katarzyna Chomąt prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Interio Media Katarzyna Chomąt z siedzibą z siedzibą w miejscowości Bożków 271 57-441 Bożków, NIP 8851646433 REGON 528505961.
2. Użytkownik – Każdy podmiot odwiedzający stronę i korzystający z niej.
3. Strona – strona internetowa, blog znajdująca się pod adresami: https://duszamarki.pl.

1. Użytkownik dobrowolnie podaje swoje dane, ale jednocześnie powinien wiedzieć, że w niektórych sytuacjach, które wskaże Administrator, niepodanie określonych danych uniemożliwi podjęcie określonych działań czy świadczenie usług. Jeżeli Użytkownik według własnej decyzji przekazuje Administratorowi dane nadmiarowe, czyli takie, które nie są obowiązkowe, wówczas następuje to wyłącznie na podstawie zgody samego Użytkownika. 
2. Administrator informuje, że dane Użytkownika nie są wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji, które mają wpływ na prawa i wolności Użytkownika. Dane osobowe Użytkowników mogą być profilowane i wykorzystywane do działań analitycznych i marketingowych, w tym dopasowania treści reklamowych i komunikacji marketingowej do zainteresowań Użytkownika. Nie wywołuje to jednak skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację Użytkownika.
3. Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w celu:
   1. przesyłania oferty usług lub produktów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO), 
   2. rozpatrzenia reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   3. kontaktu telefonicznego oraz mailowego (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),
   4. wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), 
   5. prowadzenia dokumentacji RODO (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   6. prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   7. kierowania reklamy w mediach społecznościowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   8. kierowania reklamy na stronie internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   9. badania skuteczności realizowanych kampanii sprzedażowo-reklamowych (art. 6ust. 1 lit. f RODO),
   10. zapewnienia bezpieczeństwa Strony i zarządzania nią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   11. tworzenia baz danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   12. obsługi kont w mediach społecznościowych oraz kanału YouTube (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   13. obsługi grup w mediach społecznościowych i komunikatorach (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO),
   14. oraz w celach archiwalnych, dowodowych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Użytkownik ma prawo do:
   1. dostępu do treści jego danych, 
   2. do przenoszenia danych, 
   3. poprawiania danych, 
   4. sprostowania danych, 
   5. usunięcia danych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania,
   6. ograniczenia przetwarzania, jeśli nastąpiło ono w sposób nieprawidłowy lub bez podstawy prawnej, 
   7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, 
   8. wniesienia skargi do organu nadzorczego,
   9. bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
5. Dane Użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych osobowych.
6. Dane Użytkownika będą przechowywane:
   1. w związku z realizacją usługi, 
   2. przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji, które poprzedzają zawarcie umowy lub wykonanie usługi,
   3. przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego,
   4. do celów marketingu bezpośredniego Administratora do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego na podstawie art. 21 RODO,
   5. do czasu skutecznego cofnięcia zgody przez Użytkownika,
   6. w celu obrony przed roszczeniami – zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń,
   7. przez okres korzystania z mediów społecznościowych Administratora.

Podmioty przetwarzające dane działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych lub jako odrębni administratorzy danych — zgodnie z charakterem świadczonych usług.

1. Administrator udostępnia dane Użytkownika następującym podmiotom:
   1. System do wysyłki newslettera – MailerLite Limited, an Irish registered company at 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Ireland;
   2. Media społecznościowe – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Ireland;
   3. Dysk Google, kalendarz Google oraz You Tube – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia;
   4. System do komunikacji wideo – Google Meet – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia;
   5. Serwer – cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, KRS 0000685595, REGON 367731587, NIP 7792467259;
   6. Platforma do kursów online i e-booków – naffy.io, FF Labs sp. z o. o siedzibą przy ulicy Jana Matejki 47B/2 87-100 Toruń, KRS: 0000860286, NIP: 9562363416, REGON:38704412100000;
   7. System do wystawiania faktur – inFakt sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Szlak 49, 31-153 Kraków, KRS 0000325203, NIP: 9452121681;
   8. Automatyzacja komunikacji – MANYCHAT INC., 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA.
   9. Narzędzie do quizów Tally.so – Tally BV, August Van Lokerenstraat 71, 9050 Ghent, Belgium.
2. Ponadto Administrator przekazuje dane innym podmiotom świadczącym usługi graficzne, prawne, firmom kurierskim lub innym podwykonawcom.

Administrator na swojej Stronie osadza wtyczki kierujące do social mediów: Meta (Instagram, Facebook), YouTube – jest to narzędzie odsyłające do profilu Administratora w wybranych social mediach. 
Użytkownik po kliknięciu zostaje przeniesiony do wybranego przez siebie profilu. Wówczas powinien zapoznać się z polityką prywatności wybranego kanału w social mediach, aby uzyskać informacje o przetwarzaniu jego danych osobowych przez konkretną platformę społecznościową. 
Wtyczki umożliwiają również uzyskanie informacji o tym jaki Użytkownik social mediów, odwiedził Stronę Administratora.

W związku z prowadzeniem profili w mediach społecznościowych Administrator pozyskuje dane osobowe w związku z dokonaniem przez Użytkownika subskrypcji fanpage’y lub kanałów w mediach społecznościowych (kliknięcie ikony „Lubię to”, „Obserwuj”, „Subskrybuj” itp.), opublikowaniem komentarza pod którymkolwiek z postów zamieszczonych na fanpage’u lub kanale, a także w związku z przesłaniem wiadomości za pośrednictwem portalu społecznościowego. Administrator przetwarza dane osobowe w szczególności w poniższym zakresie:
1. Identyfikator Użytkownika (może zawierać imię i nazwisko);
2. Dane identyfikacyjne i inne informacje w zakresie opublikowanym przez Użytkownika na własnym profilu na danym portalu społecznościowym;
3. Zdjęcie profilowe (dzięki niemu w niektórych przypadkach Administrator może poznać wizerunek Użytkownika). Przetwarzanie danych w mediach społecznościowych może obejmować również zdjęcie profilowe Użytkownika w przypadku publikacji opinii o produktach lub usługach.
4. Inne zdjęcia (które również mogą przedstawiać wizerunek) zamieszczone przez Użytkownika dobrowolnie pod postami Administratora lub w wiadomościach;
5. Treść komentarzy oraz treść rozmowy prowadzonej z Użytkownikiem za pośrednictwem danego portalu społecznościowego;
6. Dane statystyczne dotyczące odwiedzin moich profili lub kanałów w mediach społecznościowych.

W związku z powyższym przetwarzam Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
1. prowadzenia profilu w mediach społecznościowych, na warunkach oraz na zasadach określonych przez operatorów tych portali społecznościowych i informowania za jego pomocą o aktywności, usługach, promowaniu różnych wydarzeń, konkursów, które organizuje Administrator, dzielenia się wiedzą, a także w celu budowania i utrzymania społeczności oraz w celu komunikacji za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności serwisów społecznościowych (komentarze, chat, wiadomości, w tym zapisy na wydarzenia), co stanowi prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
2. prowadzenia analiz funkcjonowania, popularności, sposobu korzystania z profili w mediach społecznościowych, co stanowi prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

W przypadku korzystania z funkcji statystyk na portalu Facebook, Administrator i Meta Platforms Ireland Limited pełnią funkcję współadministratorów danych przetwarzanych na potrzeby statystyk. Uzgodnienia między współadministratorami, określające zakresy odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych, znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Według nich, Meta Platforms Ireland Ltd. przejęło podstawową odpowiedzialność zgodnie z RODO za przetwarzanie danych na potrzeby statystyk oraz za wypełnienie wszystkich stosownych zobowiązań w ramach RODO.

Śledzenie aktywności na stronach internetowych może mieć miejsce niezależnie od tego, czy Użytkownik jest zalogowany lub zarejestrowany na portalu społecznościowym. Administrator zaznacza, że nie ma żadnego wpływu na śledzenie aktywności w Internecie stosowane przez dany portal społecznościowy.

Szczegółowe informacje na temat śledzenia aktywności można znaleźć w politykach prywatności operatorów portali społecznościowych. Co do statystyk, które Administrator otrzymuje od operatorów, ma na nie ograniczony wpływ i może uniemożliwić ich przekazywanie tylko w ograniczonym zakresie. Jeśli jesteś zalogowanym / zarejestrowanym Użytkownikiem danego portalu społecznościowego, zweryfikuj swoje ustawienia prywatności, aby odpowiadały Twoim preferencjom.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Informacje, które znajdują się w wiadomościach prywatnych przesyłanych za pośrednictwem portali społecznościowych, będą przechowywane przez czas udzielenia odpowiedzi na przesłane pytania (maksymalnie przez 5 lat) lub do momentu zakończenia współpracy bądź usunięcia Twojego profilu użytkownika na portalu społecznościowym w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

W przypadku informacji posiadanych przez Administratora w ramach udostępnionych przez Użytkownika komentarzy, będą one dostępne na danym profilu do czasu usunięcia ich przez Użytkownika.

Dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających profile Administratora w mediach społecznościowych, będą przetwarzane przez czas dostępności tych danych w danym serwisie społecznościowym zgodnie z jego regulaminem.

Z administratorem ponadto można kontaktować się na komunikatorze Messenger oraz WhatsApp, na których jest jednocześnie administratorem danych Użytkowników, którzy podejmą kontakt z Administratorem na ww. komunikatorach. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się za zgodą Użytkownika, który dobrowolnie nawiązuje kontakt za pomocą komunikatora oraz w uzasadnionym interesie Administratora.
Administrator jednocześnie informuje, że dane osobowe są także przetwarzane przez właściciela danej platformy: Meta. Użytkownik powinien również zapoznać się z zasadami przetwarzania dotyczącymi platformy: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=pl_PL 

1. Administrator na swojej Stronie osadza następujące formularze:
   1. Formularz kontaktowy – ułatwiający kontakt z Administratorem. Użytkownik wskazuje swoje imię oraz adres e-mail, a także wpisuje treść swojej wiadomości. Dane przechowywane są przez czas udzielania odpowiedzi oraz przez okres służący archiwizacji a także obronie przed roszczeniami, co stanowi uzasadniony interes Administratora.
   2. Zapis do newslettera – służący zapisaniu się na newsletter. Użytkownik uzupełnia formularz imieniem i adresem e-mail. Dane przetwarzane są na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu przesyłania informacji marketingowych, treści edukacyjnych oraz ofert Administratora. Dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub ustania celu biznesowego.
   3. Formularz zakupu produktu/usługi w sklepie internetowym i założenia konta – znajdującym się na platformie naffy.io. Użytkownik wskazuje w nim takie dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, dane do faktury.
   4. Formularz zapisu na konsultacje bezpłatne – w celu ułatwienia umawiania konsultacji Administrator korzysta z narzędzia Google Calendar, dostarczanego przez Google Ireland Limited. Korzystanie z tego narzędzia wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz inne dane podane dobrowolnie w formularzu.
   5. Quiz – Użytkownik uzupełnia formularz imieniem i adresem e-mail. Dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub ustania celu biznesowego.

Administrator informuje, że używa narzędzia ManyChat służącego komunikacji i umożliwiającego automatyzację wiadomości w mediach społecznościowych. ManyChat może przetwarzać dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail Użytkownika oraz dane udostępnione przez Użytkownika w jego mediach społecznościowych, a także inne dane takie jak geolokalizacja, adres protokołu internetowego (IP), typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę korzystania z usługi, informacje o wtyczkach konfiguracyjnych przeglądarki, preferencjach językowych, przeglądanych stronach lub funkcjach, czasie spędzonym na tych stronach lub funkcjach, częstotliwości korzystania ze stron i funkcji, klikniętych lub używanych linków. Jeśli Użytkownik korzysta z usługi za pomocą telefonu, może to również obejmować typ urządzenia, system operacyjny, ustawienia urządzenia i identyfikatory urządzenia.
ManyChat działa przy tym jako podmiot przetwarzający w imieniu Administratora i jako administrator danych. 
W związku z korzystaniem z ManyChat dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie Standardowych Klauzul Umownych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Manychat znajdziesz tutaj: https://manychat.com/legal/privacy.

1. W ramach Strony, może być stosowana technologia oparta na plikach cookies, które umożliwiają zapisywanie danych na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze).
2. Pliki cookies umożliwiają m.in. zapamiętanie preferencji Użytkownika i personalizowanie Strony w zakresie wyświetlanych treści oraz dopasowania reklam. 
3. Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz Użytkownika.
4. Użytkownik podczas pierwszej wizyty na Stronie może zadecydować, czy wyraża zgodę na korzystanie z plików cookies – klikając odpowiedni przycisk wyświetlony w komunikacie.
5. W ramach Strony, używamy następujących plików cookies:
   1. Google Analytics – internetowe narzędzie do analizy statystyk serwisów WWW, udostępniane przez firmę Google.
   2. Piksel Meta – narzędzie, które pozwala mierzyć skuteczność reklam na podstawie analizy działań podejmowanych przez Użytkowników w witrynie.
   3. Wtyczki kierujące do social mediów: Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube – jest to narzędzie odsyłające do profilu Administratora w wybranych social mediach. Użytkownik po kliknięciu zostaje przeniesiony do wybranego przez siebie profilu. Wówczas powinien zapoznać się z polityką prywatności wybranego kanału w social mediach, aby uzyskać informację o przetwarzaniu jego danych osobowych przez konkretną platformę społecznościową. Media społecznościowe mogą umożliwiać operatorom tych platform gromadzenie informacji o aktywności Użytkownika na Stronie zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności.
6. Administrator korzysta także z platformy zarządzania zgodami Cookiebot, która zapewnia przejrzystość oraz kontrolę nad wszystkimi plikami cookies i śledzeniem na stronach internetowych. Cookiebot ułatwia odbieranie zgody na przechowywanie, monitorowanie i kontrolę plików cookie oraz ułatwia zachowanie zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności.
7. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności każdego z powyższych dostawców.
8. Logi serwera to rejestr zdarzeń dotyczących działań Użytkowników na Stronie.
9. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. publiczny adres IP Użytkownika, nazwę Użytkownika, datę i czas serwera, język, godzinę, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
10. Administrator nie wykorzystuje logów serwera do identyfikacji Użytkownika. Mają one służyć jedynie zarządzaniu i administrowaniu Stroną.

Wszelkie treści, zdjęcia zawarte na Stronie oraz blogu są chronione prawami autorskimi. Nie mogą być udostępniane, powielane, wykorzystywane w celach publicznych lub komercyjnych bez pisemnej zgody Administratora.

Informacje i treści zamieszczone na Stronie mają wyłącznie charakter informacyjny i są aktualne na dzień ich zamieszczenia.
Stanowią przybliżenie i wyjaśnienie zagadnień i problemów istotnych dla konkretnej grupy odbiorców w związku z czym nie mogą zostać uznane za indywidualną poradę czy zalecenia w jakiejkolwiek sprawie.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu powstania jakichkolwiek szkód, wynikających z interpretacji dotyczącej konkretnego, indywidualnego przypadku.
Jeżeli Użytkownik potrzebuje konsultacji w swojej sprawie, powinien zasięgnąć porady specjalisty, który dokona analizy sprawy, biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności.

Data publikacji Polityki Prywatności 29.05.2026 r.